trwa ładowanie
proszę czekać
Szybkie zwroty z InPost
Szybkie Zwroty InPost
Udostępniamy wygodną możliwość zwrotu towaru za pośrednictwem paczkomatów InPost. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje oraz aktualną instrukcję krok po kroku.
UWAGA – USŁUGA PŁATNA (18,90 ZŁ)
Nie płacisz nic w momencie nadania paczki w Paczkomacie!
Koszt wysłania zwrotu w wysokości 18,90 zł zostanie automatycznie odliczony od kwoty zwrotu za odesłane produkty.
Koszt wysłania zwrotu w wysokości 18,90 zł zostanie automatycznie odliczony od kwoty zwrotu za odesłane produkty.
Wszystkie ogólne informacje dotyczące procedury zwrotów i prawa do odstąpienia od umowy znajdziesz na stronie: Odstąpienie od umowy.
Instrukcja nadania zwrotu krok po kroku
1
Zgłoś zwrot w naszym sklepie (On-line)
Zwrot możesz szybko i wygodnie zgłosić bezpośrednio w naszym systemie:
Masz konto w sklepie?
Zaloguj się, przejdź do zakładki „Moje konto” ➔ „Historia zamówień”, a następnie kliknij przycisk „ZGŁOŚ ZWROT TOWARU”.
Zaloguj się, przejdź do zakładki „Moje konto” ➔ „Historia zamówień”, a następnie kliknij przycisk „ZGŁOŚ ZWROT TOWARU”.
Nie posiadasz konta?
Możesz zgłosić zwrot bez logowania – KLIKNIJ TUTAJ, ABY ZGŁOSIĆ ZWROT ON-LINE.
Możesz zgłosić zwrot bez logowania – KLIKNIJ TUTAJ, ABY ZGŁOSIĆ ZWROT ON-LINE.
2
Przygotuj paczkę, formularz i dowód zakupu
Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu towaru oraz dowód zakupu (np. paragon). Jeśli nie wypełniasz zwrotu on-line, formularz papierowy możesz pobrać poniżej:
3
Wygeneruj kod na stronie Szybkie Zwroty InPost
Wejdź na stronę szybkiezwroty.pl, w polu wyszukiwania wpisz marcellove.pl i kliknij „Zwróć teraz”.
Wybierz rozmiar paczki, wpisz numer zamówienia oraz swoje dane. Zaakceptuj regulamin InPost i kliknij „Zwracam paczkę”.
4
Poczekaj na akceptację i odbierz kod zwrotu
Po odebraniu Twojego zgłoszenia zaakceptujemy je w systemie (prosimy o chwilę cierpliwości). Kod zwrotu otrzymasz mailowo oraz w aplikacji mobilnej InPost. Kod jest ważny przez 14 dni.
5
Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie
Napisz kod zwrotu wyraźnie na paczce. Na ekranie Paczkomatu wybierz „Nadaję przesyłkę” ➔ „Mam kod zwrotu” (lub zeskanuj kod QR z aplikacji), umieść paczkę w skrytce i zamknij drzwi. Resztą zajmiemy się my!
